Hướng dẫn mua hàng tại Khang Huy qua website và Zalo

Tư vấn đầy đủ – Đặt hàng dễ dàng – Giao hàng tận nơi

Trong thời đại công nghệ số ngày nay, việc mua sắm trực tuyến đã trở nên quen thuộc, kể cả trong lĩnh vực vật tư xây dựng và thiết bị điện nước. Nhận thấy nhu cầu đó, Công ty TNHH Điện Nước Khang Huy 357 đã triển khai dịch vụ đặt hàng điện nước online thông qua website chính thức và Zalo OA (Zalo Official Account), mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian cho khách hàng.

Vậy làm sao để mua vật tư qua Zalo hoặc website một cách hiệu quả, chính xác và an toàn? Hãy cùng Khang Huy tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

1. Vì sao nên chọn Khang Huy để đặt hàng điện nước online?

1.1. Đơn vị uy tín lâu năm tại Thủ Đức, TP.HCM

Khang Huy là nhà cung cấp thiết bị điện nước, ống nước, đèn năng lượng mặt trời, máy hàn ống và các vật tư xây dựng phụ trợ khác. Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chính hãng, giá cả cạnh tranh và dịch vụ khách hàng tận tâm.

1.2. Giao hàng tận nơi – miễn phí khu vực Thủ Đức

Không chỉ cung cấp sản phẩm chất lượng, Khang Huy còn hỗ trợ giao hàng miễn phí tại TP. Thủ Đức và hỗ trợ phí vận chuyển cho các khu vực lân cận. Quý khách chỉ cần ngồi tại nhà, chọn sản phẩm, đặt hàng – mọi việc còn lại để chúng tôi lo.

1.3. Hệ thống đặt hàng online tiện lợi

Thông qua website và Zalo OA, khách hàng có thể dễ dàng:

• Tra cứu sản phẩm, giá bán, mẫu mã.

• Tư vấn trực tiếp với nhân viên.

• Đặt hàng nhanh gọn, theo dõi đơn hàng.

• Gửi hình ảnh hoặc danh sách cần mua.

2. Hướng dẫn đặt hàng điện nước online qua website

2.1. Truy cập website diennuockhanghuy.com hoặc khohangdiennuoc.com

Truy cập một trong hai địa chỉ chính thức:

• www.diennuockhanghuy.com

• www.khohangdiennuoc.com

Tại đây, giao diện được thiết kế dễ nhìn, bố cục rõ ràng với các danh mục chính:

• Ống nước – Phụ kiện ống

• Thiết bị vệ sinh

• Thiết bị điện

• Đèn năng lượng mặt trời

• Máy hàn ống nước

• Bồn chứa nước, bồn cầu, chậu rửa,…

2.2. Tìm kiếm sản phẩm cần mua

Bạn có thể:

• Dùng thanh tìm kiếm để nhập từ khóa (ví dụ: “bồn cầu INAX”, “ống nước Bình Minh”…)

• Duyệt theo danh mục

• Xem các sản phẩm bán chạy hoặc đang khuyến mãi

2.3. Xem chi tiết và chọn số lượng

Khi nhấp vào sản phẩm, bạn sẽ thấy:

• Hình ảnh sản phẩm

• Mô tả chi tiết

• Giá bán (có khuyến mãi nếu có)

• Thông tin kỹ thuật

• Đánh giá của khách hàng khác

Chọn số lượng và nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”.

2.4. Tiến hành đặt hàng

Sau khi chọn đầy đủ, nhấn vào biểu tượng giỏ hàng và chọn “Thanh toán”. Điền đầy đủ thông tin:

• Họ tên, số điện thoại

• Địa chỉ nhận hàng

• Ghi chú nếu cần (ví dụ: yêu cầu giao buổi sáng, gọi trước khi giao,…)

Chọn phương thức thanh toán:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD) – được khuyến khích.

• Chuyển khoản ngân hàng theo hướng dẫn.

2.5. Xác nhận và theo dõi đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được:

• Email xác nhận đơn hàng

• Cuộc gọi từ nhân viên xác nhận lại chi tiết

• Cập nhật tình trạng giao hàng trong 24-48h tùy khu vực

3. Hướng dẫn mua vật tư qua Zalo – Chỉ với vài thao tác

3.1. Kết bạn Zalo với Khang Huy

Bạn có thể:

• Quét mã QR từ website

• Tìm theo số điện thoại: 090.998.1349 hoặc 0378.048.084

• Click vào liên kết Zalo trực tiếp trên web

Khi đã kết bạn, bạn sẽ thấy tài khoản Zalo OA (Zalo doanh nghiệp) của Khang Huy.

3.2. Gửi yêu cầu sản phẩm qua chat

Có hai cách phổ biến:

• Gửi danh sách vật tư cần mua (dạng text hoặc hình ảnh)

• Gửi hình ảnh công trình, sơ đồ đường ống, Khang Huy sẽ tư vấn ngược lại những gì cần mua

3.3. Nhận báo giá trực tiếp

Sau khi xác định danh sách hàng, chúng tôi sẽ gửi:

• Báo giá cụ thể

• Gợi ý thay thế nếu hàng hết

• Hình ảnh sản phẩm và link chi tiết

3.4. Chốt đơn và giao hàng

Bạn chỉ cần nhắn:

“Chốt đơn, giao về địa chỉ XX, SĐT XX, thanh toán COD”

Khang Huy sẽ lên đơn, đóng gói và giao hàng theo lịch. Có thể giao gấp trong ngày tại TP. Thủ Đức và nội thành HCM.

4. Một số mẹo khi đặt hàng điện nước online

4.1. Luôn yêu cầu hình ảnh thật của sản phẩm

Mặc dù trên web đã có hình ảnh, nhưng khi đặt qua Zalo, bạn có thể yêu cầu gửi hình thật để đối chiếu đúng mẫu mã, tránh nhầm lẫn.

4.2. Hỏi kỹ về kích thước, chuẩn kết nối

Một số sản phẩm như ống nước, co nối, vòi xịt,... có nhiều kích cỡ hoặc chuẩn kết nối khác nhau. Hỏi kỹ nhân viên tư vấn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian đổi trả.

4.3. Đặt hàng theo combo – tiết kiệm hơn

Ví dụ: combo lavabo + chân chậu + vòi xả + xiphong → giá tốt hơn nhiều so với mua lẻ từng món.

4.4. Lưu lại thông tin đơn hàng cũ

Nếu công trình của bạn đang thi công nhiều giai đoạn, hãy lưu lại danh sách đã mua để dễ tái đặt lần sau.

5. Câu hỏi thường gặp

5.1. Tôi ở tỉnh khác có mua hàng qua Khang Huy được không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ vận chuyển toàn quốc thông qua các đối tác như Giao hàng tiết kiệm, GHN, Viettel Post... Phí ship tính theo cân nặng và khu vực.

5.2. Tôi không biết chọn loại vật tư nào – có hỗ trợ tư vấn không?

Có. Nhắn Zalo hoặc gọi điện, kỹ thuật viên của Khang Huy sẽ giúp bạn chọn loại phù hợp với công trình nhà dân, nhà trọ hay công nghiệp.

5.3. Nếu nhận hàng không đúng thì sao?

Khang Huy có chính sách đổi trả rõ ràng, chỉ cần:

• Hàng còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng

• Đổi trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận hàng

6. Thông tin liên hệ đặt hàng

•  Địa chỉ: 41 Đường 45, Khu phố 2, P. Hiệp Bình Chánh, TP. Thủ Đức, TP. HCM

•  Hotline: 090 998 1349 – 0378 048 084

•  Website: diennuockhanghuy.com | khohangdiennuoc.com

•  Zalo: Quét mã trên website hoặc tìm số điện thoại trên Zalo

Kết luận

Với quy trình đơn giản, nhanh chóng và nhiều kênh hỗ trợ, đặt hàng điện nước online tại Khang Huy chưa bao giờ dễ dàng đến vậy. Dù bạn là chủ nhà, kỹ sư công trình hay đơn vị thi công – chỉ cần một chiếc điện thoại có Zalo, bạn đã có thể mua vật tư qua Zalo tiện lợi mà không cần ra khỏi nhà.

Trải nghiệm ngay hôm nay để thấy sự khác biệt của dịch vụ điện nước chuyên nghiệp, tận tâm và giá tốt từ Khang Huy 357.